Federale Pensioendienst - Stand 19-20 Arteveldeforum

Hé, wacht even, lees nog even verder. Werken bij ons is echt niet zo saai als je misschien wel denkt!

Iedereen gaat met pensioen!

Heb je er al eens bij stilgestaan dat we werkelijk iedereen die werkt op een bepaald moment helpen? Jij, je ouders, je grootouders, je buren, je vrienden, je familie, je kapper, je leraars, … Echt iedereen!

Welke je functie bij ons ook wordt, je zult heel veel mensen helpen! Fantastisch toch? 

De Federale Pensioendients (FPD) vervult 4 grote opdrachten:

1. We doen er alles aan om u te informeren en adviseren over uw (toekomstig) pensioen. We vervullen deze opdracht door helder en open te communiceren via verschillende communicatiekanalen die aangepast zijn aan de behoeften van onze verschillende doelgroepen. Een voorbeeld? Marc twijfelde tussen 2 mogelijkheden: minder lang werken of een hoger pensioen. Natuurlijk konden wij niet in zijn plaats beslissen! Maar door op mypension.be een raming te maken voor zijn mogelijke pensioendatums, kon hij de juiste beslissing nemen.
    
2. We bepalen de pensioenrechten en kennen deze toe. Hiervoor berekenen we de pensioenen van werknemers en ambtenaren, en de inkomensgarantie voor ouderen (IGO). We informeren vervolgens de (toekomstige) gepensioneerden over hun rechten. Om de juiste berekening van uw pensioen te garanderen, controleren we bijvoorbeeld al uw loopbaangegevens samen met u. Hebt u in het buitenland gewerkt, maar staat dat niet in uw loopbaanoverzicht op mypension.be? Laat het ons weten en we zorgen dat uw pensioen toegekend wordt op basis van uw aangepaste gegevens.
    
3. We betalen de pensioenen, IGO, renten en uitkeringen van werknemers, ambtenaren en zelfstandigen. Sinds de aanslagen van 22 maart 2016 ondersteunen we ook de slachtoffers en/of rechthebbenden van slachtoffers van terreurdaden financieel (herstelpensioenen, terugbetaling van bepaalde medische kosten, enz.). We zorgen voor een correcte en stipte betaling.
    
4. We ondersteunen het beleidswerk. Hiervoor stellen we onze gegevens, analyses en expertise op strategisch, juridisch, financieel en actuarieel vlak ter beschikking van de beleidsmakers.

Deze wettelijke opdrachten worden in onze Bestuursovereenkomst omgezet in strategische doelstellingen.

De Pensioendienst evolueert constant en we zijn ons ook bewust van de vele uitdagingen die op ons wachten. We stellen ons niet tevreden met de uitvoering van onze opdrachten alleen, in al onze projecten en verbintenissen leggen we de nadruk op onze 4 waarden:

• Klantgerichtheid: we stellen de burger, u dus, centraal bij alles wat we doen. We proberen het u zo eenvoudig mogelijk te maken, hoe complex de pensioenmaterie ook is. Een mooi voorbeeld hiervan is uw online pensioendossier op mypension.be dat we blijven verbeteren en uitbreiden.
• Kwaliteit en efficiëntie: deze 2 waarden zijn onlosmakelijk verbonden. We stellen regelmatig onze interne werking in vraag, want we willen voortdurend de kwaliteit van onze prestaties en de efficiëntie van onze processen verbeteren.
• De bevordering van een mensgerichte organisatie. Deze waarde is zichtbaar in verschillende van onze projecten die onze medewerkers op de voorgrond plaatsen: menswaardig leiderschap, healthy@work, zelforganiserende teams, ...
• Durf: deze waarde zorgt voor heel wat vernieuwende projecten die onze medewerkers aanzetten om zichzelf te overtreffen. Deze waarde maakt ook verschillende initiatieven mogelijk op alle niveaus van de hiërarchie om zich te ontplooien.

• bedrijfsgrootte

• + 1500 werknemers

• Zoekt naar volgende studenten

• Master IIW: Bouwkunde
• Bachelor: Elektronica-ICT: ICT
• Bachelor: Facility Management